科技成为第一生产力,百年以来商业进入超级时代。
以“商品”为核心,“进-销-存”管理为维度的传统零售系统,越来越不适应当前市场发展,未能满足顾客消费体验和商家效率提升。
新的商业时代,零售商需要全新的零售系统。
又一城“MON”全渠道超级零售系统,以“顾客”为核心,基于“人-货-场”三大商业要素为技术开发维度,全面满足零售企业的多类型渠道、多元化业态、多样化场景、社会化营销,以及复合式供应链的经营需求。
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瞬息万变的新零售时代,零售商面临复杂的全渠道场景及多元的消费需求。
又一城以一套经营“人”的全渠道超级零售系统为基础,从企业的发展需求出发,
围绕“超级用户”思维,立足于全渠道,为不同行业、业态的零售商提供立体式全渠道零售平刷王分分彩,
帮助企业实现数字化销售,构建零售全场景,沉淀超级用户,打通全渠道数据,最终实现新零售变革。
新零售计划
不同商业时代有不同商业形态,百年商业发展遵循超级商业规律。
以超市、百货为代表的超级卖场集合多种品类,以电商、团购为代表的超级平台聚集众多流量,以社交、资讯平台为代表的超级生态多维度赋能商业。
新的商业时代,零售商需要深挖超级用户,建立自有流量池。
又一城“超级用户”新零售计划,基于“超级用户”思维,推出社区商业、品牌企业、商业联盟和消费代理等四大商业模式,深入“数字化销售”建设,满足多行业、多业态的存量市场保有与增量市场扩充的发展需求。
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解密购霸跨境新零售:三个月业绩提升20%、门店活动场均涨粉15%

发布时间:2019-09-18来源:又一城 全渠道跨境 跨境新零售


  在不少跨境购消费者的必买清单里,资生堂、雪肌精、花王等日本美妆和母婴品牌赫然在列,但亲自赴日购买的成本太高,在跨境购平台上购买怕买到假货,代购更是良莠不齐,这该如何是好?在义乌,有一家名为“购霸”、专注对日进出口业务的新零售跨境购平台,却深受消费者信赖,连雅虎新闻都在首页对购霸公司进行了宣传报道!



雅虎新闻主页对购霸进行报道


  购霸,隶属于义乌市韬锐进出口有限公司,总公司ゴールドバッハ株式会社,位于日本东京台东区,目前经营的产品以来自日本的爆款化妆品、护肤品以及纸尿裤等母婴用品为主,未来将和阿里零售+对接,引进韩国馆、泰国馆的一些美妆、日化等产品,持续扩大品类。



购霸东京总公司


  购霸是义乌购海外合作计划-日本站的唯一官方合作商及运营商,进口优质日本商品,还拓展了批发等业务。同时也是阿里巴巴进口货源义乌站战略合作商,更是尤妮佳Unicharm的正规代理商,旗下有苏菲、moony、乐互宜等品牌,现已入驻国际生产资料市场,资质过硬,确保消费者不踩“坑”。


购霸义乌迎恩门实体店


  一、“天罗地网”扩大流量入口,实现全渠道引流


  在今天消费升级大趋势下,消费者不再满足于简单的“购物”,而是对消费方式和消费需求有了更高的要求,跨境购也是如此。跨境商品与消费者之间相隔千山万水,为满足消费者可以在随时、随地、随心的购物需求,购霸布下“天罗地网”,搭建了融合线上线下全渠道的新零售跨境购平台。


  “天网”是为线上,除了淘宝、阿里巴巴、义乌购等传统电商平台,购霸还与全渠道技术服务商——又一城携手搭建了新零售平台,包括【购霸全球】APP、微商城以及精选小程序和营销小程序等多个终端。小程序链接随机关系的散客,微商城主要承接普通会员,APP则沉淀对购霸忠诚度高的超级会员。




  “地网”即为线下,购霸在义乌国际商贸城、国际生产资料市场以及临沂进口商品城都开设有线下体验店,体验店内有智能触屏,购霸所有商品信息都录入其中,将线下空间往线上无限延伸,打破传统门店的空间限制,实现“小店变大店”,消费者在屏幕前点点手指就能浏览、购买任意商品。顾客在店内下单后,还可以选择门店自提或快递到家,购霸与同城快递合作,顾客下单之后,最短一小时内就能将商品送到顾客手中,非常方便。由于优质的服务体验,购霸还获得临沂进口商品城“五星商户”的荣誉称号。


跨境新零售

购霸临沂进口商品城门店

跨境新零售

购霸获得“五星商户”荣誉称号


  除此之外,还有分销商、店中店合作。线下门店空间有限,只能摆几百个sku,但是有了店中店,可以上几千几万个sku。购霸在店中店合作模式中,提供一件代发、批发等服务,支持日本直邮、保税区发货等发货方式,不断扩大流量入口,真正铺成“天罗地网”,从全渠道进行引流。


  二、裂变-分享,社交营销快速拉新拓客


  布下“天罗地网”是为了扩大流量入口,让消费者看到购霸,进入平台产生购买行为,是“被动等客”,而通过销售员裂变和顾客分享开展社交营销,则是主动拓客。


  购霸以门店导购为基础,发展消费创客。通过门店导购的引导,让用户购买指定礼包,下载并注册登录【购霸导购之星】,即可成为消费创客,也就是购霸的兼职导购。门店导购以服务顾客为主,兼招募消费创客,消费创客同样也可以再招创客,只需将邀请链接发给好友,对方购买任意一款礼包即可获得创客身份,分享的创客则获得邀请奖励。如此不断激励导购和创客去裂变,扩大“销售员”队伍。




  成为购霸的创客之后,可拥有专属的APP【购霸导购之星】,通过“素人KOL+内容共创+互动社群”模式,创新的整合了“人、内容、互动”,包括门店活动、内容咨询、知识教程、海报图片甚至直播视频等,都可以进行分享,以吸引更多的消费者。购霸还有专门的门店精选和活动营销小程序,每天都有拼团、砍价等活动,鼓励用户自发分享扩散,产生“病毒式”的传播,迅速获得大批流量。


  三、社群运营构筑私域流量池,获得持续转化


  通过“天罗地网”和社交营销解决引流问题之后,流量进来了如何进行留存和转化?购霸采取社群运营的方式,将每次参与活动的新用户引流到门店的社群里,社群有专门的维护人员,平时在群内提前分享活动信息,进行预热,并解决顾客在购买或售后等问题,通过高效的双向互动,提升门店与顾客的黏性,进行顾客留存,并产生持续的转化,逐渐构筑店铺的私域流量池。


  在这个私域流量池里的用户,对于购霸来说都是免费且可以重复触达的。私域用户已经对购霸产生了一定的信任感,通过专属的服务、精细的运营,可以逐渐沉淀出对购霸有认知、在购霸购买产品、会重复购买、能反馈意见还能推荐别人来购霸买的超级用户。


跨境新零售


  如果说线上线下是“天罗地网”,那么社交和社群营销就是“人网”,通过“天、地、人”的力量,购霸在新零售实践的道路上取得了不菲的成绩:据统计,购霸在新零售转型的三个月内业绩提升20%、每一次拉新活动之后公众号粉丝提升15%、近三个月会员数增加10%……这仅仅是一个开始,“也许市场发挥的作用发生了些许变化,但它依然很重要。”购霸总经理和田太郎总经理如是说道,随着购霸跨境新零售的不断深入实践,相信会取得更令人瞩目的佳绩!


  补充阅读:


  义乌购:隶属浙江平刷王分分彩小商品城集团股份有限公司旗下,是义乌小商品批发市场官方网站。网站定位为依托实体市场,服务实体市场,以诚信为根本,将7万网上商铺与实体商铺一一对应绑定,为采购商和经营户提供可控、可信、可溯源的交易保障。



购霸是义乌购官方运营合作伙伴


  义乌国际生产资料市场:由义乌政府主导,浙江平刷王分分彩小商品城集团投资建设,坐落于义乌机场西南侧,距国际商贸城约8公里,商位入驻率在90%以上。


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